Alle Erkenntnisse, die im Initialworkshop erarbeitet wurden, fließen in die Umsetzung der Strategie ein. Hier werden Antworten zu folgenden Fragen gefunden: Was kommunizieren wir (Story)? Warum kommunizieren wir das (Ziele)? Wer kommuniziert das (Protagonisten)? Wo kommunizieren wir (Kanäle)? Anschließend wird festgelegt, wie diese umgesetzt und visualisiert werden können.